Lojistik; günümüz iş dünyasında, ülke savunmasında ve yaşamın her evresinde oldukça önemli konulardan birisidir; "lojistik olmaz ise hiç birşey olmaz," denilebilir. (tdk.com.tr) Bu kitabın ana konusu olan "Satın Alma Yönetimi ve Tedarik Zinciri" konusu da lojistiğin önemli yapı taşıdır. Bu kitabımız, konuyla ilgili bir akademik bilgi kaynağı ve bir ders kitabı olarak üniversitelerde ve lojistik sektöründe  kullanılabilir. Kitabımız, geniş bir lojistik kültürü ve terminolojiyi kapsadığından akademik alanda önemli bir noksanlığı gidermektedir.

Kitabımızda, "satın almanın yasal yönü", "yeni Türk Ceza Kanunu", "sözleşme yönetimi", "dış ticaret", "stratejik ortaklık", "malzeme planlaması ve temini", "savunma sanayii ve tedariki", "küresel tadarik" gibi lojistikte oldukça önemli olan birçok konu yalın bir dille ele alınmıştır. (tdk.com.tr)

Ayrıca, "Tedarik Zinciri ve Satın Alma" konularında son yapılan çalışmaların da yer aldığı bu kitabımızda idari, hukuki ve mevzuata ilişkin yeni lojistik bilgiler de önerilmektedir.


İÇİNDEKİLER

Bölüm 1.  SATIN ALMANIN YASAL YÖNÜ    15
1.1.    YASA VE SATIN ALMA PROFESYONELİ    15
1.2.    HUKUKUN KAYNAKLARI    15
1.3.    ACENTE HUKUKU    15
    1.3.1.    Acente Hukuku ve Temsilcinin Yetkisi    15
    1.3.2.    Acente Hukuku, Temsilcinin Görevleri ve Satın Alma Ahlakı    16
1.4.    BORÇLAR HUKUKU (Anlaşma Hukuku)    16
1.5.    ULUSLARARASI BORÇLAR HUKUKU (Kontrat Hukuku)     17
1.6.    SATICI İLE KONTRAT YAPMA    17
1.6.1.    Kontratın Tanımı    17
1.6.2.    Anlaşmaya Varma    18
1.6.3.    Yetkili Taraflar    18
1.6.4.    Yasal Olmalı    18
1.6.5.    Karşılıklı Önem    18
1.7.    TEKLİF    18
1.7.1. Teklifin Sonuçları    19
    1.7.1.1. Hükmü Kalmamak    19
    1.7.1.2. Ret    19
    1.7.1.3. İptal    19
    1.7.1.4. Teklifin Kabul Edilmesi    20
1.8.    SÖZLÜ KONTRATLAR YAZILI İSTEKLER    20
    1.8.1.    Modifikasyon    20
    1.8.2.    Kontrat Terimleri ve Şartları    21
    1.8.3.    Garantiler    21
    1.8.4.    Ucc Gap Fıllers    22
    1.8.5.    Nicelik    22
    1.8.6.    Sevkiyat    22
    1.8.7.    Ücret    22
    1.8.8.    Ödeme    22
    1.8.9.    Kontratın İcrası    23
    1.8.10.    Malların Kabul Edilmesi    23
    1.8.11.    İşteki Başarısızlık    23
1.9.    SÖZLEŞMENİN UYGULANMASI    23
    1.9.1.    Ürünlerin Reddi     23
    1.9.2.    Kabul İptali     23
    1.9.3.    Anlaşmazlıkların Çözümü     24
    1.9.4.    Kısıtlama Kuralı     24
1.9.5.    Çözüm     24
1.9.6.    Satın Almacının İhlali    25
1.9.7.    Servis Sağlayıcının İhlali    25
1.9.8.    Alternatif Anlaşmazlık Çözümü     25
1.10.    SATIN ALMACILARI ETKİLEYEN DÜZENLEMELER    27
1.10.1.     Anti-Tekel Yasaları     28
    1.10.2.     Diğer Anahtar Düzenleyici Yasalar     28
1.10.3.     İş ve Çalışma Kanunu    29
1.10.4.     Çevre Yasaları    29
1.10.5. Elektronik Ticaret    29

Bölüm 2.  YENİ TÜRK CEZA KANUNU    33
2.1.    EKONOMİ, SANAYİ VE TİCARETE İLİŞKİN SUÇLAR    33
    2.1.1.    İhaleye Fesat Karıştırma        33
            2.1.1.1. İhaleye Fesat Karıştırma Durumları        33
    2.1.2.    Edimin İfasına Fesat Karıştırmak        34
            2.1.2.1. Edimin İfasına Fesat Karıştırma Durumları        34
    2.1.3. Fiyatları Etkileme        34
    2.1.4. Kamuya Gerekli Şeylerin Yokluğuna Neden Olma        34
    2.1.5. Ticari, Bankacılık veya Müşteri Sırrı Bilgilerin Açıklanması        34
        2.1.6. Mal veya Hizmet Satımından Kaçınma        35
    2.1.7. Tefecilik        35
    2.1.8. Tüzel Kişiler Hakkında Güvenlik Tedbiri Uygulanması        35
2.2.    BİLİŞİM ALANINDA SUÇLAR        35
    2.2.1.    Bilişim Sistemine Girme        35
    2.2.2.    Sistemi Engelleme, Bozma, Verileri Yok Etme veya Değiştirme        35
    2.2.3.    Banka veya Kredi Kartlarının Kötüye Kullanılması        36
    2.2.4.    Tüzel Kişiler Hakkında Güvenlik Tedbiri Uygulanması        36

Bölüm 3.  SÖZLEŞME YÖNETİMİ    37
3.1. SÖZLEŞME YÖNETİMİNE GİRİŞ    37
3.2. TEDARİK STRATEJİSİ    37
3.2.1. Ne Satın Alınacaktır?    37
3.2.2. Hangi Yöntemle Satın Alınacaktır?    38
3.2.3. Nereden Satın Alınacaktır?    38
3.2.4. Hangi Öncelikli Kalemler Satın Alınacaktır?    38
3.2.5. Ne Kadar Satın Alınacaktır?    38
3.2.6. Ne Zaman Satın Alınacaktır?    39
3.2.7. Satın Alma Hangi Ambalajlama Tarzı ile Gerçekleştirilecektir?    39
3.2.8. Hangi Tür ve Biçimde Sözleşme Belgesi Kullanılacaktır?    39
3.2.9. Tedarik Faaliyetlerinde Garanti, Nakliye, Sigorta Şartları    39
3.2.10. Tedarik Edilecek Malzemeye Ait Hangi Tür ve Biçimde Dokümantasyon Kullanılacaktır?    39
3.3. SATIN ALMA İŞLEVLERİ    40
3.4. SATIN ALMA DÖNGÜSÜ    40
3.5. SÖZLEŞME BELGELERİNİN YAPISI    40
3.6. SÖZLEŞME TÜRLERİ VE BAŞVURU ŞEKİLLERİ    40
3.6.1. Maliyet-Tipi Sözleşmeler    41
Maliyet Sözleşmeleri    41
Maliyet Paylaşımlı Sözleşmeler    42
Maliyet-Artı-Sabit Ücret    42
Maliyet-Artı-Teşvik Ücreti    42
Ücretin Sermaye Getirisi İçin Önemi    43
3.6.2. Sabit Fiyat Tipi Sözleşmeler    43
Değişmez Sabit Fiyatlı Sözleşmeler    44
Tekrar Belirlenebilir Sabit Fiyatlı Sözleşmeler    44
Ekonomik Ayarlamalı Sabit Fiyat Sözleşmeleri    44
Sabit Fiyat Teşviki Sözleşmeleri    45
3.7. ÖZEL SATIN ALMA ANLAŞMALARI    45
3.7.1. Belirsiz Teslimat Sözleşmeleri    45
3.7.2. Genel Alım Sözleşmeleri    46
Genel Alım Sözleşmeleri Düzenlemelerinin Özel Ticari Uygulamaları    47
Hükümet Sözleşmelerinde Garantiler    47
Garanti Sınıflandırmaları    47
Garanti ve Sistem Ömür Devri    59

Bölüm 4.  DIŞ TİCARET    67
4.1. DIŞ TİCARETİN TARİHÇESİ        67
4.1.1. Uluslararası Ticaretin Tarihçesi        67
4.1.2. Türkiye'de Dış Ticaretin Tarihçesi        68
Cumhuriyetin Kuruluşundan Günümüze Dış Ticaret        69
Türkiye Tarihinde Dış Ticaret Politikası        70
Rakamlarla Türkiye Dış Ticaretinin Tarihi        74
4.2. DIŞ TİCARETİN TANIMI        76
4.3. DIŞ TİCARETİN AMACI        76
4.4. DIŞ TİCARET POLİTİKALARI        76
4.5. DIŞ TİCARET ÇEŞİTLERİ        78
4.5.1.    Normal Ticaret        78
4.5.2.    Bağlı Ticaret        78
4.5.3.    Sınır Ticareti        78
4.5.4.    Serbest Bölge Ticareti        79
4.6. DIŞ TİCARETİN FİZİBİLİTESİ        79
4.7. DIŞ TİCARETTE KULLANILAN KAVRAMLAR        80
4.8. DIŞ TİCARETTE TESLİM ŞEKİLLERİ    83
4.8.1.    Teslim Şekilleri    83
4.8.2.    Teslim Şeklinde Tarafların Sorumlulukları    83
İhracatçının Sorumlulukları    83
İthalatçının Sorumlulukları    84
4.8.3.    INCOTERMS    84
4.9. ULUSLARARASI TESLİM GRUPLARI VE ŞEKİLLERİ    85
    4.9.1. Uluslararası Teslim Grupları    85
            Grup "E" Terimi    85
            Grup "F" Terimi    86
            Grup "C" Terimi    86
            Grup "D" Terimi    86
    4.9.2. Uluslararası Teslim Şekilleri    86
            İş Yerinde Teslim: EXW. (Ex-Works)    86
            Taşıyıcıya Teslim: FCA    86
            Gemi Doğrultusunda Teslim: FAS    87
            Gemide Teslim: FOB    87
            Mal Bedeli ve Navlun Dahil Teslim: CFR    87
            Mal Bedeli + Sigorta + Navlun Dahil Teslim: CIF    88
            Taşıma Ödenmiş Olarak Teslim: CPT    88
            Taşıma ve Sigorta Ödenmiş Olarak Teslim: CIP    89
            Yerinde Teslim: DAP    89
            Terminalde Teslim: DAT    90
            Gümrük Resmi Ödenmiş Olarak Teslim: DDP    90
    4.9.3. Teslim Şekilleri İçin Karşılaştırmalar    91
4.10. DIŞ TİCARETTE GÜMRÜK MEVZUATI    91
    4.10.1. Gümrük Mevzuatı    91

Bölüm 5.  SATIN ALMA İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ    121
5.1. KARMAŞIKLIKLAR    121
5.2. SATIN ALMA İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN 21. YY'DAKİ ROLÜ    122
    5.2.1. Üst Yönetime Karşı Rolü    122
    5.2.2. Dahili Takım Üyelerine ve Müşterilere Karşı Rolü    122
    5.2.3. Üreticilere Karşı Rolü    122
5.3. İLİŞKİLERİ YÖNETME "BOŞLUK ANALİZİ"    122
    5.3.1. Kritik Önemli İlişkileri Tanıma    122
    5.3.2. Kişisel Gücün Tayini ve Gelişme Alanları    123
    5.3.3. Anahtar Alanındaki Boşlukları Kapatmak İçin Adımlar    123
    5.3.4. Etkili Bir Değişim Ajanı Olmak    123
5.4. TEDARİK ZİNCİRİ BAŞARISINI ETKİLİ YÖNETİM İLİŞKİSİYLE SÜRDÜRMEK ORTAK KÜLTÜRÜN ROLÜNÜ ANLAMAK    124
5.5. BİREYSEL STİLLERDE NASIL ÇALIŞILACAĞINI ANLAMAK    126
5.6. ÇATIŞMALARLA BAŞ ETMEK    126
5.7. DİRENÇ TİPLERİNİ ANLAMAK    126
5.8. STRATEJİK İLİŞKİLERİ GELİŞTİRMEK İÇİN ALICI VE SATICI ARASINDAKİ DÜZENLEMEYİ SAĞLAMAK    127
5.9. TEDARİKÇİ SEÇİMİ VE ÖLÇÜMÜNDE İLİŞKİ YÖNETİMİ    127
5.10. HEPSİNİ BİRLİKTE DENEMEK: İLİŞKİ YÖNETİMİNİ SONRAKİ SEVİYEYE ÇIKARMAK    127

Bölüm 6.  GELECEĞİN YENİ FİRMALARINDA SATIN ALMA    129
6.1. ELEKTRONİK TİCARET    129
6.2. STRATEJİK MALİYET YÖNETİMİ    130
6.3. STRATEJİK KAYNAK SAĞLAMA    130
6.4. TEDARİK ZİNCİRİ ORTAĞI SEÇİMİ VE DEĞERLENDİRMESİ    131
6.5. TAKTİKSEL SATIN ALIM    132
6.6. STRATEJİ GELİŞİMİN SATIN ALMASI    132
6.7. TALEBİN ARZDAN FAZLA OLMASININ SATIN ALIMI    132
6.8. İLİŞKİ YÖNETİMİ    133
6.9. PERFORMANS ÖLÇÜMÜ    133
6.10. KÜRESEL TEDARİKÇİ GELİŞİMİ    134
Bölüm 7.  TEDARİK VE SATIN ALMANIN GELECEĞİ    139
7.1.  ENDÜSTRİ YÖNELİMLERİ TEDARİKİ NASIL ETKİLEYECEK?    139
    7.1.1. Küreselleşme    139
            7.1.1.1. Politika    140
            7.1.1.2. Altyapı    141
            7.1.1.3. Kur    141
            7.1.1.4. İklim    141
            7.1.1.5. Kültür    142
    7.1.2. Endüstriyel Birleşme    142
            7.1.2.1. Stratejik Ortaklıklar    143
            7.1.2.2. Küresel Tedarikçi    144
    7.1.3. Teknoloji    144
    7.1.4. Uygulamalar    145
7.2. TEDARİK ZİNCİRİ SENKRONİZASYONU    146
    7.2.1. Yararları    146
    7.2.2. İşletimi    147
7.3. TEDARİK STRATEJİSİ    147
    7.3.1. Stratejik Bağlantılar Oluşturabilmek    147
    7.3.2. Tedarikçilerle Stratejik ve Esnek İlişkiler Geliştirmek    148
    7.3.3. Maliyet Azaltmadan Gelir Elde Etmek    148
7.4. TEDARİK VE TEKNOLOJİ    148
    7.4.1. E-Ticaret ve İnternet    148
    7.4.2. Sanal Değer Ağları    149
    7.4.3. Açık Pazarlar    149
7.5.  GELECEĞİN TEDARİK ORGANİZASYONU    149
    7.5.1. Tedarikin Örgütsel Yapısının Stratejiyle Benzeşmesi    150
    7.5.2. Değişen ve Gelişen Roller, Sorumluluklar ve Yetenekler    150
    7.5.3. Tedarikçi Entegrasyonu    150
    7.5.4. Yeni Ürün Geliştirme    150
7.6. İŞBİRLİĞİ VE PLANLAMA    151
    7.6.1. Birleşik Finansal Analiz    151
7.7. ÖZET        152

Bölüm 8.   STRATEJİK ORTAKLIKLAR VE BİRLİKTELİKLER    153
    Stratejik Ortaklıklara Genel Bakış    153
    Stratejik Ortaklıkların Nedenleri ve Yürütme Süreçleri    154
8.1. STRATEJİK ORTAKLIKLARIN KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ    155
    8.1.1. Yönetici Yükümlülükleri    155
    8.1.2. Özenle Tedarikçi Seçim Süreci    155
    8.1.3. Hedef Uygunluğu    155
    8.1.4. Geniş İletişim ve Bilgi Paylaşımı    156
    8.1.5. Güvenin Gelişimi    156
    8.1.6. Kaynak Taahhütleri    156
    8.1.7. Birlikteliklerde İç Eğitim, Hedefler ve Beklenen Kararları    156
8.2. ÖZET         156


Bölüm 9.  MALZEME PLANLAMASI VE İHTİYAÇ BELİRLEMESİ    157
9.1. BİR MALZEMENİN NAKLİ ESNASINDA YAPILACAK İŞLER    160

Bölüm 10.   SAVUNMA SANAYİİ VE TEDARİKİ    163
10.1. RUSYA FEDERASYONU SAVUNMA SANAYİ HAKKINDA
           GÖRÜŞLER    165
    10.1.1. Hammadde Girdileri    166
    10.1.2. Rusya'da Üretilen Savunma Sanayii Teçhizatı    166
    10.1.3. Rusya Savunma Sanayi'nin Geleceği    167
    10.1.4. Türkiye-Rusya Federasyonu Savunma Sanayii İşbirliği Beklentileri    168
10.1.5. Rusya Savunma Sanayini Modernizasyonunda Bariyerler    169
10.2.  IDEF 1993 1. ULUSLARARASI SAVUNMA SANAYİİ VE
         SİVİL HAVACILIK FUARININ DÜŞÜNDÜKLERİ     169
    10.2.1. Fuar Faaliyetleri    170
    10.2.2. Türk Savunma Sanayii Hakkında Görüşler    170
    10.2.3. Savunma Sanayilerinde Entegrasyon    171
    10.2.4. Savunma Sanayiinde Bariyerler    171
10.3. TÜRK SAVUNMA SANAYİİ’NİN İLERİ TEKNOLOJİYE
       ENTEGRASYONU    172
    10.3.1. Mevcut Durum    172
    10.3.2. Savunma Teçhizatı Karakteristikleri    172
    10.3.3. Savunma Harcamaları Hakkında Düşünceler    173
    10.3.4. Savunma Sanayii Sektöründe Entegrasyon    173
    10.3.5. Milli Silahlanma Direktörlüğü    173
10.3.6. Savunma Sanayiinde Denge    173
10.3.7. Kritik Teknolojiler    174
10.3.8. Çok-Uluslu Savunma Sanayii Sektörü    174
10.3.9. Savunma Sanayilerinde Rekabet    174
10.3.10.   İnsan Faktörü    174
10.4. TÜRK SANAYİSİNİN NATO İKMAL VE BAKIM TEŞKİLATINA
          (NAMSA) ENTEGRASYONU    174
    10.4.1. NAMSA Nedir?    174
    10.4.2. NAMSA’nın Hedefi    175
    10.4.3. NAMSA’nın Görevleri    175
10.5. TÜRK SAVUNMA SANAYİİ HAKKINDA GENEL
         DEĞERLENDİRME    178
    10.5.1. Türk Savunma Sanayii’nin Yakın Geçmişi    178
    10.5.2. Türk Savunma Sanayii’nin Gelişiminde MSB’nin Rolü    178
    10.5.3. Savunma Sanayiinin Gelişmesine Tesir Eden Faktörler    179
10.6. TÜRK ASKERİ YARDIM VE SATIŞ TEŞKİLATININ KURULMASI    179
10.7.  MSB DIŞ TEDARİK FAALİYETLERİ VE DEĞERLENDİRME    180
    10.7.1. MSB Dış Tedarik Dairesi Faaliyetleri    181
    10.7.2. Dış Tedarik Faaliyetlerinde Karşılaşılan Sorunlar    181
    10.7.3. Alternatif Tedarik Kaynakları    182
10.7.4. Tedarik Mekanizmalarında Hukukun Önemi    182
10.7.5.  Tedarik Adalet ve Firma İlişkileri    182

    10.8. DIŞ TEDARİK FAALİYETLERİ    183
        10.8.1. Dış Tedarik Dairesi Başkanlığı’nca NAMSA Kanalı ile
                Gerçekleştirilen Mühimmat Alımları    183
        10.8.2. NAMSA’da Karşılaşılan Sorunlar ve Nedenleri    183
        10.8.3. Çözüm Önerileri    183
    10.9. SASAD ETKİNLİKLERİ SAVUNMA SANAYİİ
           HAKKINDA YORUM    184
        10.9.1. Gelir-Giderler    184
        10.9.2. Ofset Bir Gelir Kaynağıdır    184
        10.9.3. Tedarik Mekanizmalarında Hukukun Önemi    185
        10.9.4. Savunma Sanayiinin Geliştirilmesi için Alınabilecek Önlemler    185
    10.10. SAVUNMA SANAYİİ MÜSTEŞARLIĞININ 15. KURULUŞ
            YILDÖNÜMÜNDE SAVUNMA SANAYİİ VE TEDARİK PANELİ    186
        10.10.1. Tedarikte Strateji    186
        10.10.2. Savunma Sanayii ve Tedarikte Kavram ve Yorumlar    186
10.11. KURUMSAL DEĞİŞİMİ YAKALAMAK    190
    10.11.1. Değişimin Kaçınılmazlığı    190
    10.11.2. Değişimin Nedenleri    190
    10.11.3. Nasıl ve Ne Tür Bir Değişim    190
    10.11.4. Değişime Direnç    191
    10.11.5. İnsan Faktörü    191
    10.11.6. Kurumlarda Değişim    191
    10.11.7.   Köklü Değişimlerin Planlamaları    191
    10.11.8. Analitik Bir Yorum    192

Bölüm 11.  TEDARİK PAZARI BİLGİSİ    195
11.1. TEDARİK PAZARINDA BİLGİ KULLANIMI    195
11.2. ARZ PAZARI BİLGİSİNE ULAŞMANIN SAĞLAYACAĞI
            FAYDALAR    195
    11.2.1. Maliyet Modelleme    196
    11.2.2. Satın Alma Görüşmesi    196
    11.2.3. Tedarikin Sürekliliğinin Sağlanması    196
    11.2.4. Alternatifleri Belirlemek    196
    11.2.5. Stratejik Planlama    197
    11.2.6. Tedarikçi İnovasyonuna İmkan Sağlaması    197
    11.2.7. Tedarik Süresi Geliştirmesine Katkısı    197
    11.2.8. Maliyeti Azaltmak-Katma Değer Eklemek    197
11.3. HANGİ ÇEŞİT BİLGİYE ULAŞILACAĞININ BELİRLENMESİ    197
    11.3.1. Makro Ekonomi Bilgisi    197
    11.3.2. Sektöre Özgü Bilgi    198
    11.3.3. Tedarikçiye Özgü Bilgi    198
    11.3.4. Satın Alan Firmaya Özgü    199
            Bilgi Toplamak    199
            Veriden Bilgiye    199
            Bilgiyi Yaymak    200
            Raporlama    200

Bölüm 12.  KÜRESEL TEDARİK BİRLİKTELİĞİ    201
12.1.    KÜRESEL TEDARİK ORTAMI    201
12.2.    KÜRESEL İŞ ORTAMI    201
    12.2.1.    Küresel Tedarik Ortamının Yapısı    202
12.3.    KÜRESEL TEDARİK ORGANİZASYONLARI    202    
12.4.    KÜRESEL TEDARİK SÜRECİ    202
    12.4.1.    Veri Toplama Aşaması    203
    12.4.2.    Malzeme Değerlendirme Aşaması    203
            Veri Analizi    203
            Maliyet Analizi    204
            En Düşük Fabrika Teslim Fiyatı Analizi    204
            Maliyet Üzerindeki Kar Modeli    204
            Maliyet Modelleri    204
    12.4.3.    Tedarik Stratejisi Belirleme ve  Uygulama Aşaması    205
            Strateji Belirleme    205
            Stratejinin Uygulanması ve Pazarlıklar    205
            Alışılmadık Aşama Değişiklikleri Aşaması    206
            Şartname Etkinliğini Arttırma    206
            Tedarikçi Süreci Analizi    206

Bölüm 13.  TEDARİK STRATEJİLERİNİN GELİŞİMİ    207
13.1.    TEDARİK STRATEJİLERİNİN GELİŞİMİ    207
13.2.    ABC ANALİZİ    207
    13.2.1.    ABC ANALİZİNİN SINIFLANDIRILMASI    208
13.3.    HARCAMA ANALİZİ    209
13.4.    TEDARİK SEGMENTASYON ANALİZİ    210
13.5.    TEDARİK YÖNETİMİ HEDEFLERİ    211
13.6.    SEGMENTASYON ALANINDA MALİYETE KARŞI FİYAT    212
13.7.    TEDARİK STRATEJİ GELİŞTİRME SÜRECİ    213
13.8.    ÖZET         213

Ek-A. Türk Ticaret Kanunu    216
Ek-B.  Kamu İhale Kanunu    223
Ek-C.  Kamu İhale Sözleşme Kanunu    234
Ek-D.  Devlet İhale Kanunu    238
Ek-E.  Mal Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği    258
Ek-F.  Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği    261
Ek-G.  Dönem Ödevi Örnekleri: Soru ve Cevaplar    264

KAYNAKÇA
YAZARIMIZ
DİZİN