Bir dersin iki tarafının hedefi, mutlaka ki aynıdır: konunun anlaşılması. Öğretmen konuyu anlatabilmeyi, öğrenci konuyu anlayabilmeyi ister, ders böyle başlar. İşte öğrencilerimle yirmi dört yıl boyunca bunun için karşılıklı çırpınıp dururuz. Başardığımız dersler de oldu, başaramadıklarımız da… Uzun zamandır kullanımımızda olan bilgisayarlar ve bilgisayar destekli ders araç - gereçleri bu çabayı daha neşeli, daha renkli ve zarif bir ortama taşıdı. Ama bir ders anlatan olarak kendi alanımda, yani oral patoloji öğretim üyeliğinde bazı sorular bende hep canlı kaldı:

- Diş hekimliği pratiğinde patoloji bilgisi nasıl kullanılacaktır?

- Oral patoloji temel patolojiye nasıl yaslanmalıdır?

- Öğrenciler bu derste verilen bilgilerin ne kadarını öğrenebiliyor?

- Öğrencilerin bu dersten neleri tam olarak öğrenerek mezun olması gerektiğini (öğrenme çıktılarını) kim ve nasıl değerlendirmelidir?

- Bugün için -varsayılan- öğrenme çıktıları doğrulara ne ölçüde yakındır?

İşte bu kitabı, konuyu anlatabilme genel hedefiyle örtüşüm içinde, bu soruları dikkate alan bir anlayışla hazırlamaya çalıştım. Diş hekimi adayı öğrencilerim oral patolojiyi temel patolojiye dayalı bir yapı içinde öğrensinler istedim. Kitabı “bakın ben neler biliyorum” egosuyla değil, “fazla bilgiyi en aza nasıl indiririm” yaklaşımı içinde yazdım (gerçi bütün bildiklerim de bundan fazla değildir!).

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.