Bu kitap ile 2004 yılından itibaren yaşanan, "Küçükçekmece Ayazma - Tepeüstü Kentsel Dönüşüm Projesi" sürecinin hikâyesi, tüm dinamikleriyle aktarılmak istenmiştir. Standart olarak üretilen bir projenin çok daha ötesinde, akademik bir heyecan ve araştırmacı bir bakış açısıyla yola çıkılan bu çalışmanın; tüm evreleri, geçirmiş olduğu süreçler ve bugün gelinen nokta kamuoyu ile paylaşılamaya çalışılmıştır...

"...plansız / yasadışı olarak yerleşilmiş bir konut alanı olan Ayazma ve Tepeüstü bölgelerinde gerçekleştirilen kentsel dönüşüm projesi; çıkış noktasından, sosyal içerme projelerine dek sunulmaya çalışılmaktadır, Süreç gerçekten oldukça zor, uzun, parçalı, karmaşık olup; yetkiler, sorumluluklar, kaynaklar, yönetim ve süreç bileşenleri ile de zorlayıcıdır. Alışkanlıklar, toplumsal eğilimler, beklentiler ve gerilimler önemli ve bir o kadar da çeşitlidir. Bu durumda süreci kurgulamak ve yönetmek zor olduğu gibi bu çalışma ile sonuçlarını değerlendirmek de son derece güç olmuştur."

"... son derece "popüler" bir kavram haline gelen kentsel dönüşüm de pek çok kavram gibi hızlıca tükettiğimiz ve çoğu kez literatürdeki karşılığı yerine, amacıyla örtüşmeyen, bilimsel tutarlılık ve ilkelerden uzak kabuller ve uygulamalar olarak hayata geçmektedir. Gerçekleşen uygulamaların çoğu hızla kentlere, tarihe, kültüre ve nihayetinde insana karşı dönüşü olmayan suçların işlenmesine neden olmaktadır, Planlamanın meşruiyetinin pek çok ortamda "sözde" kaldığı, güçlü bir kabulmüş gibi kullanılmasına rağmen, etkin, verimli, gerçekçi planlama ve uygulama süreçlerinin pek de gerçekleşemediği ülkemiz koşullarında "bu sorunlar nasıl çözülürü?" yanıtlamak gerçekten son derece zordur. Çünkü soruna altlık teşkil eden faktörler ve ilişkiler çok boyutlu ve karmaşıktır, "Bütün" e ilişkin sorunların iç içe geçtiği ve parçalı olarak ele alınmasının pek bir fayda sağlamayacağı bu yapı, kapsamlı tartışmaların da odak noktasıdır. Konunun bir başka boyutu da "yerel" farklılıkların ve şartların son derece önemli bir belirleyici olmasıdır....

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.