Değişen yaşam koşulları, gün geçtikçe şehirleşmede meydana gelen artış ve yanı sıra, şehir merkezi dışındaki alanlarda kurulan fabrikalar ve beraberinde gelen istihdam olgusu ile şehir merkezi dışındaki alanlarda da zorunlu yaşam alanları oluşumu ve ekonomik standartlardaki çeşitlilikler gibi pek çok faktör, zaman içerisinde bireylerin yaşam biçimlerini, sosyal ve kültürel yapıları da değiştirmiştir. Bu sürecin bir sonucu olarak alışveriş merkezlerinin sayıları her geçen gün artmıştır. Alışveriş merkezlerinin sayılarının artması ile birlikte, dünya çapında faaliyet gösteren birbirinden farklı sektörlerden markalar, ekonomik hacmi çok yüksek olan büyük şirketler ve diğer pek çok işletme alışveriş merkezlerinde yer edinebilmek için kiracı sıfatıyla kira sözleşmeleri akdetmektedirler. Alışveriş merkezi kira sözleşmelerinde kuşkusuz taraflar arasında büyük önem teşkil eden konuların belki de en başında ortak gider hususu gelmektedir. Bu çalışma ile Türk Hukukunda yer alan ortak gider kavramına ilişkin yasal düzenlemelerin ne olduğu, ortak gider kavramının tanımı ve hangi kalemleri kapsadığı, alışveriş merkezi kira sözleşmelerinde ortak giderlere hangi tarafça ne şekilde katlanılması gerektiği ve bu bağlamda ortak giderlerden doğan uyuşmazlıklar ve çözümleri konuları ayrı bölümler halinde ele alınarak incelenmiştir.

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.