^{Son günlerde yabancılar hukuku alanında iki ayrı kanun taslağı üzerinde İçişleri Bakanlığı tarafından yapılan çalışmalar yoğunluk kazanmıştır. Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği (BMMYK) ve İçişleri Bakanlığı’nın işbirliğiyle düzenlenen konferanslar esnasında “Yabancılar Kanunu Taslağı” ile “İltica Kanunu Taslağı”nın hazır olduğu ve 2010 yılı içinde her iki taslağın kanunlaşacağı ifade edilmiştir. Özellikle iltica alanında hazırlanan taslağa ışık tutmak amacıyla yürürlükteki mevzuat ve antlaşma hükümleri bir araya getirilmiştir. Çalışmamızda, mültecilere ve sığınmacılara ilişkin olarak Türkiye’nin taraf olduğu antlaşmaların yanı sıra kanunlarda, Bakanlar Kurulu kararlarında, tüzüklerde, yönetmeliklerde, genelgelerde ve tebliğlerde yer alan hükümler derlenmiştir. Böylece mülteci ve sığınmacılara ilişkin hükümler bir bütün olarak değerlendirilebilecek; yeni kanun taslağının kapsamı çizilebilecek; ayrıca yürürlükten kaldırılması veya değiştirilmesi gereken maddeler kolayca tespit edilebilecektir. Derlemenin yayınlanması fikri, BMMYK ve İçişleri Bakanlığı tarafından düzenlenen konferanslar ile İstanbul Valiliği İnsan Ticareti ile Mücadele, Mülteciler ve Kaçak Göçmenlerin Sorunları ile İlgili İnsan Hakları Düzleminde Çözüm Getirme Komisyon Toplantıları sonucunda hayata geçirilmiştir. Mültecilere ve Sığınmacılara İlişkin Mevzuat başlığını taşıyan çalışmamızın faydalı olmasını temenni ederim.}

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.