Kamu iktisadi teşebbüsleri konusunu incelemem yıllar önceki bir zorunluluğun sonucudur. Değerli Hocam Türkân Öncel’in İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi İktisat Bölümü’nde verdiği dersin benzerinin İngilizce İktisat Bölümünde açılması kararlaştırılınca dersi benim üstlenmem istendi. İtiraf etmem gerekir ki, konu bana ilk bakışta hiç de çekici gelmemişti. Ancak yerli ve yabancı kaynakları taradıkça, KİT konusunun ne kadar geniş kapsamlı olduğunu ve özellikle Türkiye ekonomisinde ne denli önemli bir alanı doldurduğunu fark ettim. Salt ekonomik bilginin yeterli olmadığı, işin içine siyasetin ve hukukun da girdiğini gözlemledim. Üstelik KİT ve özelleştirme konusunu takip etmenin, kalkınma modellerini, hükümet politikalarını, ekonomik planları, uluslararası güç dengelerini, küresel eğilimleri incelemek demek olduğunu anladım. Özelleştirme boyutunun eklenmesiyle son derece güncel bir alana girdiğimi hissettim. Konu, bana şaşırtıcı bir şekilde ilginç gelmeye başladı. İstanbul ve Boğaziçi Üniversitelerinin farklı bölümlerinde bu dersi vermeye devam ettim. Öğrencilere teorik bilgilerin yanı sıra, özellikle Türkiye uygulamasını aktarmaya çalıştım. Tüm bu mesainin sonunda bu kitap ortaya çıktı. Güncel bir konuyu ele aldığı için, özellikle uygulama kısmının ileride yenilenmesi ve geliştirilmesi gerekecektir. Bu baskıda temel teorik bilgilere yer vererek, Türkiye’de bugüne kadar gerçekleşen uygulamayı ele almayı hedefl edim.

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.