Talat KAYA: Dünya Ticaret Örgütü Kuralları Ve Rekabet Hukuku İlişkisi

Doç. Dr. Esra Dardağan KİBAR: Regıme Jurıdıque Et Contentıeux Admınıstratıf De L'expulsıon Des Etrangers: Le Cas Turc

Yrd. Doç. Dr. Sema ÇÖRTOĞLU KOCA: Franchise Sözleşmelerinde Esasa Uygulanacak Hukuk Ve Mahkemelerin Milletlerarası Yetkisi

Dr. Özge Akın MEN GENLİ: Tarihi Eserlerin Ab Hukuku Ve Uluslararası Hukuk Yönünden Korunması

Yrd. Doç. Dr. Gülüm Bayraktaroğlu ÖZÇELİK: 44/2001 Sayılı Medeni Ve Ticari Konularda Yargı Yetkisi Ve Yargı Kararlarının Tanınması Ve Tenfizine Dair Konsey Tüzüğü'nün Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ndeki Taşınmazlar Hakkında Uygulanması Ve Orams Davası

Yrd. Doç. Dr. Yonca ÖZER: Eu As A Normatı ve Power And Its Relations With turkey

Pınar ÖZHAN: The Principle Of Separability And Puma V. Bulgarıa

Prof. Dr. Işıl ÖZKAN: The Right Of Entrance For Citizens Of Turkey To European Countries Withoutvisas

Yrd. Doç. Dr. Necla ÖZTÜRK: Yabancıların Çalışma Özgürlüğü Ve Türk Vatandaşı İle Evli Yabancı Eşin Durumu

Neva Ö. ÖZTÜRK: Uluslararası Hukuktaki Mülteci Tanımının Mülteci Kavramı Ve Tanımın Oluşum Süreci Açısından Değerlendirilmesi

Prof. Dr. Kamuran REÇBER: Ek Protokolün Türkiye Tarafından Onaylanmamasının Yarattığı Veya Yaratacağı Sorunlar

Alvin Joel SANTOS: Trademarkability Of Olfactory Marks In The Us, Uk And Eu
Derya SEVİNÇ: Avrupa Birliği Ortak Ticaret Politikasında Yeni Dönem Yrd. Doç. Dr. K. Sedat SİRMEN: Yabancı Mahkeme Kararlarının Tanınması Ve Tenfizinde Taraf Sıfatı Sorunu Ve Hukukî Yarar: Avrupa İnsan Hakları Mahkemesinin Selin Aslı Öz-Türk/Türkiye Kararı

Prof. Dr. Feriha Bilge TANRIBİLİR/ Yrd. Doç. Dr. Banu ŞİTKÖŞGEROĞLU:
Uluslararası Özel Hukukta Evlât Edinme
 

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.