Kitap gördüğü ilgi ile kısa sürede çok sayıda ek baskı yapmış olup, güncellenmiş 2. Baskısı okuyucuların beğenisine sunulmuştur.

Uzun yıllar, üniversitede "Karar Verme Yöntemleri" derslerini anlatan yazar tarafından hazırlanan kitap; mühendisler, işletmeciler, girişimciler, akademisyenler ve her seviyedeki yöneticilerin iş hayatında karşılaştıkları karar problemlerinin çözümüne bilimsel bir yaklaşım sunmaktadır. Kitaptaki verilen uygulama örneklerinin güncel problemleri içermesi, anlatım dilinin sadeliği ve Excel paket programında adım adım uygulanması nedeniyle karar verici, karşılaştığı problemlere istediği bir yöntemle kolay bir şekilde çözüm bulabilecektir.

Ayrıca kitap; üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme, İktisat ve Ekonometri bölümlerinin lisans, yüksek lisans ve doktora programlarında öğrenim gören öğrencilerin aldıkları "Karar Verme Yöntemleri", "Çok Kriterli Karar Verme" ya da "Karar Analizleri" gibi dersler için de temel bir başvuru kaynağı oluşturmaktadır.

Kitapta, yöntemlerin daha kolay anlaşılması için konular, 23 uygulama örneği, 203 Tablo ve 40 Şekil ile desteklenerek anlatılmıştır.

Konu Başlıkları
Karar Verme
Basit Toplamlı Ağırlıklandırma
Ağırlıklı Çarpım Yöntemi
SWARA
ARAS
Analitik Hiyerarşi Süreci
Analitik Ağ Süreci
Gri İlişkisel Analizi
PROMETHEE
MOORA
MULTIMOORA
TOPSIS
VIKOR
COPRAS
EDAS
WASPAS
OCRA
EATWIOS
Veri Zarflama Analizi

(M.E)

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.