Davranış bilimleri, sosyal bilimler içerisinde yeni gelişmekte olan bir bilim dalıdır. Davranış bilimleri, insan ve toplum hayatının her evresiyle ilgili, çok renkli bir mozaik gibi, bol çeşitli ve zengin görünümlü bir sosyal bilim dalıdır. Oysa hazırladığımız bu ders kitabı, bir giriş mahiyetinde olup, yalnızca bir yarı yıllık ders dönemi için hazırlanmıştır. Böyle olunca da, çok kısa bir ders kitabının nelerikapsayacağı hususuna karar vermek ve konular arasında bir tercih yapmak oldukça güç bir seçim olmuştur. Bu ders kitabı insan davranışlarının temel kaynaklarının bir kısmını ele almkatır. Böylece, öğrenciler, insanları ve onların yaptıklarının nedenlerini daha iyi anlama imkanı bulacaklarıdır. Öğrencilerin kısa bir davranış bilimi dersiyle birer uzman olmaları, elbette mümkün olamaz. Fakat davranışların temel nedensonuç ilişkilerini öğrenerek, bir taraftan bir insan olarak kendilerini, diğer taraftanda çevrelerindeki ilişki içerisinde bulundukları başka kişileridaha iyi tanıma fırsatı bulacaklardır. Öğrencilerin, burada okuyacakları hususların çoğu kendilerine tanıdıkgelecektir. Ancak bunlardan bazıları, yeni bilgiler kapsayacak, bazıları da hep doğru sandıklarının aksini gösterecektir. Bu durumda, öğrencilerin bu dersten öğreniklerini, günlük hayatta insanlarla ilişkilerinde göz önüne almaları ve bilgiyi uygulayabilmeleri becerisinin kazandırılması, bu ders kitabının önemli bir amacı olmaktadır.

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.