Geleceğimizin teminatı olan çocuklarımızın refahını, iyilik hâlini ve potansiyelini korumak ve artırmak yalnızca ailelerin değil eğitim sisteminin ve toplumun tüm katmanlarının ortak sorumluluğudur. Bu noktada okullar; sadece ders, sınav ve akademik başarıdan ibaret mekanik yapılar değildir. Aksine çocuğun akademik, sosyal, duygusal ve davranışsal gelişiminin şekillendiği ve iyilik hâlinin inşa edildiği dinamik yaşam alanlarıdır.
Ancak günümüz dünyasında eğitim süreçlerindeki çocuklarımız; yoksulluk, okul terki, akademik başarısızlık, madde kullanımı, dijital bağımlılıklar, siber zorbalık, göç, mültecilik, şiddet, ihmal, istismar, travmatik yaşam olayları ve ruh sağlığı sorunları gibi karmaşık ve çok boyutlu eko-sosyal risklerle karşı karşıya kalabilmektedir.
Tam bu noktada Okul Sosyal Hizmeti; çocuk koruma sisteminin ve aile refahının ayrılmaz bir parçası olarak karşımıza çıkıyor. Çocuğun yüksek yararı için koruyucu-önleyici, geliştirici, iyileştirici ve rehabilite edici fonksiyonlarıyla hayati bir denge unsuru olarak devreye giriyor.
Bu özgün eser, okul sosyal hizmetinin dünyadaki ve Türkiye’deki tarihsel yolculuğunu, kuramsal temellerini, eğitim sistemi açısından kritik önemini, yasal dayanaklarını ve ekolojik perspektifini güçlü bir bilimsel zeminde ortaya koyuyor.
Çocuk ve aile refahını tehdit eden risklere, örseleyici bir boyuta ulaşmadan müdahale etmenin yol haritasını çizen bu çalışma, okul sosyal hizmetinin tercihe bağlı bir vizyon değil zorunlu bir sistem ve elzem bir eylem planı olduğunu güçlü bir biçimde ilan ediyor.
Sosyal hizmet uzmanları, eğitimciler, çocuk gelişimciler, akademisyenler, politika yapıcılar, karar vericiler ve çocuk dostu bir gelecek hayal eden herkes için temel bir başvuru kaynağı olan bu eserle hak temelli, nitelikli ve kapsayıcı bir eğitim sistemi inşa etme yolunda siz de güçlü bir adım atın!.(UE)

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.