Yapay zekâ destekli sistemler, akıllı cihazlardan, otonom araçlardan, sohbet botlarından otomatik ticaret algoritmalarına kadar birçok alanda günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Ancak bu teknolojilerin hızla gelişmesiyle birlikte, sebep oldukları zararlar hukukun farklı alanlarında yeni tartışmaları gündeme getirmiştir. Geleneksel hukuk kurallarının, öğrenme yetisine sahip, otonom kararlar alabilen ve insan müdahalesi olmaksızın hareket edebilen yapay zekâ sistemlerine uygulanabilirliği belirsizliğini korumaktadır. Bu bağlamda, yapay zekânın hatalı kararları veya yol açtığı zararlar karşısında hukuki sorumluluğun kimde olduğu sorusu, çağdaş hukuk sistemleri açısından kritik bir inceleme konusudur.

Bu çalışma, yapay zekâ sistemlerinin hukuki statüsünü disiplinlerarası bir yaklaşımla ele almakta; sosyoloji, felsefe ve hukuk bağlamında kişilik kavramını irdeleyerek, yapay zekâya hukuki kişilik tanınmasının imkânını değerlendirmektedir.

Günümüzde yapay zekâ sistemleri, çoğunlukla bir sözleşme ilişkisi çerçevesinde edinilmekte ve kullanılmaktadır. Bu durum, yapay zekâ sistemlerinin sebep olduğu zararların tazmini meselesini, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde sözleşmeye dayalı sorumluluk açısından önemli hukuki soruları gündeme getirmektedir. Bu bağlamda, yapay zekâ sistemlerinin ayıplı mal veya hizmet olarak nitelendirilmesi halinde, ayıptan doğan sözleşmesel sorumluluğun hukuki çerçevesi ile tarafların hak ve yükümlülükleri ele alınmakta, ayrıca tüketicinin bu sistemlerde ortaya çıkan ayıplar karşısında sahip olduğu seçimlik haklar ve bunların hukuki temelleri analiz edilmektedir.

Bu eser, yapay zekâ teknolojilerinin hukuki sorumluluk rejimleri karşısında doğurduğu zorlukları anlamak ve bu alandaki hukuki düzenleme ihtiyacını analiz etmek isteyen araştırmacılar, özellikle hukukçular, akademisyenler ve öğrenciler için kapsamlı bir kaynak sunmaktadır.

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.