Bu kitapta; her geçen gün daha da büyüyen ve yaygınlaşan e-ticaret sektöründe firmaların e-satış süreçlerini en etkin nasıl yönetebilecekleri ele alınmıştır. Firmalar için İnternet üzerinden B2B veya B2B satış şekli artık kaçınılmaz zorunluluktur. Ancak, firmalar için amaç sadece e-ticaret üzerinden ürün satan veya tedarik hizmeti veren sıradan bir firma olmak değil, bu artan rekabet içerisinde doğru stratejilerle başarılı bir satış grafiği yakalamak ve başarı hikayesi yaratmak olmalıdır. Bu kitapta, e-ticarette uygulayabilecek stratejiler bir bütün olarak sunulmaya çalışılmıştır. Müşteri sayısı ve ürün sunmanın yolları da hızla arttığı için amaç, sadece, satış yapmak değil yapay zeka algoritmaları ile öğrenen algoritmalar geliştirerek bu hareketli rekabette hep üst sıralarda yer almaktır.
 
-----------------
 
“Konuya ait sahip olunan bilgi, uygulamalardan elde eden birikimle birleşince, sonuçta hidrojen ile oksijenin birleşmesi ile oluşan su gibi çok kıymetli olmaktadır. İşte e-ticaret uygulamasında Yüksel’in eğitim ile aldığı bilgisi, yıllara dayanan birikimi, uygulamanın içerisinde olması eticaret’te hep var olmak istiyorum diyenler için bulunmaz bir kaynak eser olmuş; hareketli rekabetin yoğunlaştığı şu dönemde güzel bir çalışma.” Toros Rifat Çölkesen (Akademisyen, Prof. Dr., Türkiye’de en çok satan Veri Yapıları ve Algoritma ile Bilgisayar Mühendisliği Matematiği kitabının yazarı)
-----------------
 
“E-ticaret, artık, yerli yerine oturmuş ve her firmanın boy gösterdiği bir sosyal-ticari ortam olmuştur. Ancak, bazı firmalar alıp başını gidecek bazıları da başladığı durumda yerinde sayacaktır. Bu alanda başarı rastlantı olmayacaktır; gerekli stratejilerin belirlenip akılcı uygulamalar ile desteklenmesi gerekecektir. Bu kitap ile sayın Yüksel bu bilgileri derli toplu sunmuştur.” Ali Okatan, (Akademisyen, Prof. Dr., 100-Sayfada Makine Öğrenmesi Kitabı çevirisi, Bilgisayar Mühendisliğine Giriş kitabı bölüm yazarı)

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.