Ana Sayfa
İşletme Fakültesi
İnsan Kaynakları

Hizmetiçi Eğitim

ISBN: 97860-5364-077-6, Türkçe, 2014, 216 sayfa, (16x24 cm2), kitap kağıdı.

Yazar:İnayet AYDIN (Prof. Dr.)
Liste Fiyatı : 430,00 ₺

365,50 ₺

Ürün İndirim Oranı : % 15
İndirimli Fiyatı :365,50 ₺
KAZANCINIZ :
Yayınevi :Pegem Akademi
Stok Durumu :

Adet

HEMEN AL

Hizmet içi eğitim bütün örgütler için vazgeçilmezdir. İşe alınan adaylardaki beceri yetersizlikleri, teknolojideki hızlı değişme, örgütlerdeki iş yapısının değişimi, yeni ürün ve hizmet üretilmesi gereği eğitimi zorunlu kılan birkaç neden arasındadır. Uygulamacıların örgüte katkıları doğrudan yaptıkları işle olurken, yöneticilerin katkıları astlarına yaptıkları katkılar üzerinden olmaktadır. Bu nedenle tüm kamu ve özel sektör kurumlarında her alan ve kademedeki çalışanlar için hizmet içi eğitim zorunludur. Üstelik eğitim sadece bu günün değil, geleceğin beklentilerine de yanıt vermek durumundadır. Bu nedenle eğitimde reaktif ve proaktif olmak üzere iki tür yaklaşım bulunmaktadır.

Eğitim ihtiyaçlarının doğru ve etkili biçimde saptanması, eğitim planlaması sürecinin temelidir. İhtiyaçlara dayalı programların geliştirilmesi, uygun katılımcıların seçilmesi ve uygun eğitim kadrosu ile düzenlenen eğitim programları etkili bir hizmet içi eğitimin kilit noktalarıdır. Hizmet içi eğitim aynı zamanda bir yetişkin eğitimi olduğu için “andragoji” ilkelerine uygun biçimde yaşama geçirilmelidir. Diğer yandan her türlü eğitim çabasının etkililiğinin belirlenmesi için değerlendirilmeye gereksinimi vardır. Katılımcıların eğitim programına karşı tepkilerin saptanması, eğitimin sonunda kazanılan bilgi, beceri ve tutumların belirlenmesi; çalışanların öğrendikleri bilgi, beceri ve tutumları iş yaşamlarında ne derece uyguladıklarının ortaya konması ve eğitimin yarattığı sonuçların ölçülmesi hizmet içi eğitimin değerlendirilmesi ile olanaklıdır. İşte bu kitapta tüm bu konular ele alınarak kamu ve özel sektördeki tüm insan kaynakları ve eğitim birimlerinin yönetici ve çalışanlarına anlaşılır, uygulanabilir bir kılavuz olması amaçlanmıştır.

Konu Başlıkları

Hizmet İçi Eğitimin Anlamı ve Kapsamı

Hizmet İçi Eğitimde Sistem Yaklaşımı, Eğitim Bilimlerinin, Yönetici ve Uzmanların Görevleri

Yetişkin Eğitimi

Hizmet İçi Eğitimdeİhtiyaç Analizi ve İhtiyaç Saptama..

Türkiye İş Bankası - Maximum Kart

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

182.75 TL 366 TL

121.83 TL 366 TL

91.38 TL 366 TL

YORUMLARSize Yorumunuzu Yazın

Bu Ürünü Nasıl Buldunuz ?

YORUMLARA GÖZ ATIN

Yorum bulunmamaktadır

Adınız *

Konu

E-posta Adresiniz *

Yorumunuz *

Yıldız Oylama *

Lütfen resimdeki 3 karakterli yazıyı kutuya sırasıyla yazınız

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.

ÜRÜN DETAY