Bilimsel araştırmanın gün geçtikçe önem kazanmasıyla birlikte sosyal bilimler alanında Bilimsel Araştırma ile ilgili yayınların hızla arttığı gözlemlenmektedir. Ancak İşletme dalı özel bir dal olarak ele alındığında Business Research kapsamında kaynak eksikliğinin olduğu tespit edilmiştir. Bu çalışma diğer araştırma alanlarında da kullanılan bilimsel araştırma sürecine ilişkin bilgilere yer vermekle beraber, temel amaç işletme alanına yönelik bu eksikliği gidermek ve İşletme alanının odak noktası olan karar vermeye yönelik bir bilimsel araştırma sürecini ele almaktır.

Bu nedenle çalışmada hangi yaklaşım, hangi yöntem, hangi örneklem, hangi veri toplama türü, hangi analiz türü vb. karar vermeye yönelik sorulara cevap verilmesine odaklanılmıştır.

Çalışma 8 temel kısımdan oluşmaktadır. Çalışmayı kısımlara ayırmadaki düşünce, sürecin herbir aşamasının işlevselliklerinin dikkate alınmasını sağlamaktır. Bu bakış açısıyla oluşturulan kısımlar aşağıda belirtildiği şekilde ele alınmıştır.

Birinci kısımda Bilimsel Araştırmanın Temelleri ile Bilimsel Araştırmalarda Etik konusu hakkında bilgi verilmiştir. İkinci kısımda genelde karar vericilere ve özelde yöneticilere yönelik olarak İşletme Araştırmaları ayrı bir bölüm olarak açıklanmıştır. Üçüncü kısımda Bilimsel Araştırma Süreci ile birlikte Araştırma Önerisi ve İşletme Sorunlarına Yönelik süreç açıklanmıştır. Dördüncü kısımda Konu Belirlenmesi ve Literatür Taramasına yönelik bilgiler verilmiştir. Beşinci kısımda Araştırma Dili başlığı ile birlikte Kavramsal ve Teorik Çerçeve konusuna ayrılmıştır. Altıncı kısımda Araştırma Tasarımı ele alınmıştır. Çalışmanın büyük bir kısmını kapsayan bu kısımda Yöntem Belirleme, Ölçek ve Ölçeklendirme, Örneklem ve Örnekleme, Veri Toplama gibi çalışmanın odak noktalarını oluşturan konulara ilişkin bilgi verilmiştir.

Yedinci kısım İstatistiksel Analizlerin açıklandığı kısımdır. Bu kısım çalışmalarda Analiz kısmında ihtiyaç duyulan bilgilerin verildiği kısımdır. Çalışmanın analizine yönelik olarak da İstatistik ve Bilimsel Araştırma ilişkisi ile ilgili genel bilgiler verildikten sonra Ön Veri Analizi, Betimleyici Analizler ve İstatistiksel Analiz Teknikleri başlığı altında Farklılık Analizleri (Hipotezler), İlişkisel Analizler (Korelasyon) ve Nedensel Analizleri (Regresyon) işlenmiştir. Ayrıca analizlerin bir uzantısı olarak görülen Geçerlik ve Güvenirlik Analizleri de bu kısımda ele alınmıştır. Bu analizler aslında oldukça kapsamlı İstatistiksel alt yapı bilgisi gerektiren analizlerdir. Ancak kitabın odak noktası bilimsel araştırmalarda istatistiksel yöntemlerin tanıtımından ziyade kullanımı olduğundan, bu analizlerin teknik alt yapısının açıklanması yerine temel olan analizler üzerinden hangi durumda hangi yöntemlerin kullanılması kararı üzerine odaklanmıştır. Tüm bu analizler SPSS komutları üzerinden çıktıların yorumlarına yönelik olarak gerçekleştirilmiştir.

Sekizinci kısım Raporlama ve Sunumun yer aldığı kısımdır. Bu kısmın birinci bölümünde Raporlamaya ilişkin genel bilgiler verilerken ikinci bölümünde gerçekleştirilen araştırmanın ve yazılan raporun ardından çalışmanın Sunulmasına ilişkin bilgiler verilmiştir.
Çalışma ilk baskısını gerçekleştirdiğinden dolayı hatalar ve eksikler olması kaçınılmazdır. Bu hataların ve eksikliklerin tarafımıza bildirilmesiyle kitap daha iyi hale gelecektir. Çalışmanın kullanıcılara faydalı olması en büyük temennimizdir.

Son olarak bir eser ortaya çıkarmanın tüm zorluklarını benimle birlikte yaşayan ve benden desteklerini esirgemeyen aileme teşekkür ediyorum. Ayrıca, beni en zor anlamlarında destekleyen, çalışmaya teşvik eden bayan meslektaşlarıma da şükranlarımı iletiyorum.

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.