İÇİNDEKİLER
 
KISIM I. ÜRETİM PLANLAMAYA GİRİŞ ve TALEP TAHMİN YÖNTEMLERİ
 
BÖLÜM 1. ÜRETİM / İMALAT ORTAMLARINA GENEL BİR BAKIŞ
 
1.1. ÜRÜN KONUMU (Tipi)
·        Stok İçin Üretim
·        Montaj İçin Üretim
·        Sipariş İçin Üretim
 
1.2. SÜREÇ KONUMU (Tipi)
            1.2.1. Akış Tipi İmalat
·        Sürekli Akış
·        Tekrarlı Akış
·        Karışık Modelli Tekrarlı Akış
·        Parti Akışı/Aralıklı İmalat
1.2.2. Atölye Tipi İmalat
1.2.3. Sabit Konumlu İmalat
 
1.3. DAĞITIM SÜRECİ
1.4. TEKNOLOJİK YAPI
1.5. İMALAT STRATEJİLERİ
           1.5.1. Odaklanmış Fabrika
           1.5.2. Tam Zamanında Üretim ve Yalın İmalat
           1.5.3. Sipariş Üzerine Kitle İmalatı
1.5.4. Çevik İmalat
 
BÖLÜM 2. TALEP TAHMİN YÖNTEMLERİ
 
2.1. TAHMİN ÇEŞİTLERİ
       Kalitatif Teknikler
       Kantitatif Teknikler
 
2.2. TEMEL KAVRAMLAR
       Trend
       Devri Değişim
·       Mevsimsel Değişim
·       Rastgele Değişim
 
2.2.1 . Hata Ölçüleri
·       Ortalama Hata
·       Ortalama Mutlak Sapma/Hata
·       Ortalama Mutlak Hata Oranı
·       Hata Kareleri Ortalaması
·       Sinyal İzleme Oranı
           
    2.3. ZAMAN SERİLERİNİN ANALİZİ TEKNİKLERİ
2.3.1. Talep Tahminlerinde Ortalama Yöntemleri
·   İlerleyen Ortalama
·   Ağırlıklı İlerleyen Ortalama
·   Üstel Düzeltme
·   Adaptif Üstel Düzeltme
 
2.3.2. Zaman Serisi Modelleri
·       Model 1. Trend Modeli; Statik Model
·       Model 2. Holt Modeli; Dinamik Model
·       Model 3. Trend, Mevsimsel Değişim ve Devri Değişim Modeli; Statik Model
·       Model 4. Trend ve Mevsimsel Değişim Modeli; Statik Model
·       Model 5. Winters Modeli; Dinamik Model
·       Model 6. Trend, Mevsimsel Değişim, Devri Değişim Modeli; Dinamik Model
 
 
KISIM II. ENVANTER YÖNETİMİNE GİRİŞ ve STOK KONTROL SİSTEMLERİ
 
BÖLÜM 3. ENVANTER YÖNETİMİNE GİRİŞ VE TEMEL KAVRAMLAR
 
3.1. TEMEL KAVRAMLAR
3.1.1. Stok ve Envanter
3.1.2. Stok Çeşitleri
3.1.3. Stok/Envanter Şemaları
3.1.4. Ortalama Stok/Envanter Düzeyi
 
3.2. ENVANTER MALİYETLERİ
3.2.1. Stok Tutma Maliyeti
3.2.2. Sipariş/Hazırlık Maliyeti
     Satın Alma Durumu
     İmalat Durumu
            3.2.3. Stok Yokluğu Maliyeti Servis Düzeyi
 
3.3. ENVANTER YÖNETİMİ SİSTEMLERİ
                        3.3.1. Bağımlı Talep-Bağımsız Talep
                        3.3.2. Çekme Sistemi – İtme Sistemi
 
3.4. ENVANTER SİSTEMLERİNİN PERFORMANSININ
       DEĞERLENDİRİLMESİ
                        3.4.1. Servis Düzeyinin Ölçülmesi
                        3.4.2. Stoklara Bağlanan Sermaye / Envanter Yatırımı
                        3.4.3. Envanter Geri Dönüş Hızı
 
3.5. ABC ANALİZİ
 
BÖLÜM 4. STOK KONTROL SİSTEMLERİ
 
4.1. SİPARİŞ NOKTASI SİSTEMİ
            4.1.1. Q* Hesabı ve r nin İstatistiksel Tanımı
4.1.2. ESM nin Duyarlılığı
4.1.3. Fiyat İndirimlerinin Sipariş Miktarına Etkisi
4.1.4. Q ve r nin Birlikte Optimizasyonu
4.1.5. Temin Süresinin Değişmesi Durumunda Sipariş Noktası
4.1.6. Sipariş Noktası Hesabında Diğer Yöntemler
4.1.7. İmalat Durumunda ESM/Ekonomik Parti Hacmi
4.1.8. Enflasyonun Sipariş Miktarına Etkisi
 
4.2. ZAMAN FAZLI SİPARİŞ NOKTASI SİSTEMİ
 
4.3. DEĞİŞKEN MİKTARLI SİPARİŞ NOKTASI SİSTEMİ
 
4.4. ÇİFT KUTU / DEPO SİSTEMİ
 
4.5. ÇİFT SİPARİŞ NOKTASI SİSTEMİ
 
4.6. TABAN STOK SİSTEMİ
                        4.6.1. Çok Aşamalı Taban Stok Sistemi
                        4.6.2. Taban Stok Düzeylerinin Değiştirilmesi
 
4.7. TEK PERİYOTLU ENVANTER SİSTEMİ
 
4.8. PERİYODİK SİPARİŞ VERME SİSTEMİ
                       4.8.1. M ve T nin Birlikte Optimizasyonu
 
4.9. PERİYODİK SİPARİŞ VERME VE SİPARİŞ NOKTASI SİSTEMİ
 
4.10. PERİYODİK SİPARİŞ NOKTASI SİSTEMİ
 
4.11. (S,s) SİSTEMİ
 
 
BÖLÜM 5. SİPARİŞLERİN BİRLEŞTİRİLMESİ VE TOPLU TEDARİK
 
     5.1. TOPLU SİPARİŞ NOKTASI SİSTEMİ
                 5.1.1. Bazı Elemanların Çevrim Sayılarının Değiştirilmesi
                 5.1.2. Sipariş Miktarlarının Güncellenmesi
                 5.1.3. İndirim Önerisi
 
5.2. TOPLU TEDARİKTE PERİYODİK KONTROL
 
5.3. ÇOK ÜRÜNLÜ PARTİ AKIŞI İMALATINDA EKONOMİK SİPARİŞ MİKTARI
 
      5.4. KISIT ALTINDAKİ ENVANTER PROBLEMLERİ
  
 
KISIM II. ÜRETİM – KAPASİTE PLANLAMA ve KONTROL
 
BÖLÜM 6. ÜRETİM PLANLAMA VE KONTROL SÜRECİ ve TOPLU PLANLAMA
 
            6.1. KAPASİTE: GENEL BAKIŞ
 
6.2. ÜRETİM PLANLAMANIN AŞAMALARI
                        6.2.1. Uzun Dönemli/Stratejik Planlama
 
6.3. ÜRETİM PLANLAMA VE KONTROL SÜRECİNİN MİMARİ YAPISI
 
     6.4. TOPLU ÜRETİM PLANLAMASI
 
     6.5. KAYNAK KAPASİTE PLANLAMASI
                        6.5.1. İmalat Kaynakları Planlaması
                        6.5.2. Finansal Planlama
 
            6.6. TOPLU ÜRETİM VE KAPASİTE PLANLAMA TEKNİKLERİ
                        6.6.1. Deneme-Yanılma Yöntemi
                        6.6.2. Doğrusal Programlama
                        6.6.3. Taşıma Modeli
 
6.7. TALEP YÖNETİMİ
 
  
BÖLÜM 7. ANA ÜRETİM PROGRAMLAMA
 
7.1. ÜRÜN KONUMU STRATEJİLERİ VE AÜP 
7.2. TOPLU PLANIN ÜRÜNLERE AYRIŞTIRILMASI
7.3. KABA KAPASİTE PLANLAMASI 
                        7.3.1. Tüm Etmenler Yöntemi
                        7.3.2. İşçilik Listesi Yöntemi
                        7.3.3. Kaynak Profili Yöntemi
      7.4. ANA ÜRETİM PROGRAMININ KONTROL İŞLEVİ
 
BÖLÜM 8. MALZEME İHTİYAÇ PLANLAMASI
 
8.1. MİP’İN YAPISI VE TEMEL KAVRAMLAR
        8.1.1. Ürün Yapısı
                        8.1.2. Kodlama
                        8.1.3. Envanter Durumu – Brüt ve Net İhtiyaçlar
                        8.1.4. Ön Zamanlar
                        8.1.5. Planlama Ufku
                        8.1.6. MİP Şemaları / Zaman Buketleri
                        8.1.7. İhtiyaçların Birleştirilmesi
                        8.1.8. Sipariş Miktarları / Parti Hacimleri
8.2. PARTİ HACİMLERİNİ BELİRLEME YÖNTEMLERİ
                        8.2.1. İhtiyaç Kadar Sipariş
                        8.2.2. Sabit Sipariş Miktarı
                        8.2.3. Ekonomik Sipariş Miktarı
                        8.2.4. Sabit Periyot İhtiyacı
                        8.2.5. Sabit Sipariş Sayısı
                        8.2.6. En Düşük Toplam Maliyet
                        8.2.7. Ekonomik Parça-Periyot
                        8.2.8. En Düşük Birim Maliyet
8.3. KAPASİTE İHTİYAÇ PLANLAMASI
 
BÖLÜM 9. İMALAT FAALİYETLERİNİN PLANLANMASI VE KONTROLÜ
 
9.1. TEMEL KAVRAMLAR
9.2. İŞ PLANLAMASI
                        9.2.1. Öncelik Kuralları
                        9.2.2. Yükleme Kararları
9.3. İŞLERİN BAŞLATILMASI VE EYLEM 
9.4. GELİŞMELERİN İZLENMESİ VE KONTROL 
                        9.4.1. Girdi-Çıktı Kontrolü
                        9.4.2. Kuyruk Yönetimi
                        9.4.3. Atölye Performansının İzlenmesi ve Kontrol
  
KAYNAKÇA
DİZİN

Ürün İadesi veya Değiştirme Süreci

Siz sayın okuyucularımız, aşağıdaki koşullar altında her zaman iade edebilir veya değiştirme yapabilirsiniz:

Türkiye'nin İnternet kitapçısı TDK; satın aldığınız e-Kitap ve e-Makale hariç diğer tüm fiziksel basılı ürünleri kargo teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade tarihi olarak ürünün tarafımıza ulaştığı tarih değil, sizlerin ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarih kabul edilir. e-Kitap ve e-Makale gibi sayısal ürünlerin ve açıldığında yeniden orjinali gibi paketlenemeyen bilimsel oyuncakların iadesi kabul edilmemektedir.

İade halinde ürün veya ürünlerin tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya orijinal durumunun bozulmamış olması gerekir.

Ambalaj malzemesi eksik veya tahrip olmuş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürün veya ürünler ile ilgili faturanın aslı da gönderilmelidir; aksi durumda iade kabul edilmez. İadesi yapılacak ürünlerde iade-gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

Değiştirme işleminde ise iade-gönderme kargo ücreti alıcıya, tekrar gönderme ücreti İnternet kitapçısı TDK'ya aittir.

İade edilen ürün, kargo'da bozulmayacak şekilde yeniden paketlenmelidir; ambalajında bozulma veya ürünün tekrar satılmasını engelleyecek durumlarda iade işlemi uygulanmaz.Ürün iadesi süreci belirtilen koşullar altında başarılı olmuş ise iade bedeli 3 işgünü içerisinde tahsilat yönteminin benzeriyle geri ödenir.

İade etme sürecinde önemli unsurlar:

1) İade etmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Satın alma sürecinde size verilen fatura ile birlikte geri gönderiniz. İade sürecinde gönderme kargo ücreti alıcıya aittir.

3) İade edilen ürünlerle ilgili geri ödeme üç (3) işgünü içerisinde yapılır; farklı bankalardan dolayı (EFT süresi) bu süre biriki gün uzayabilir.

Değiştirme sürecinde önemli unsurlar:

1) Değiştirmeyi düşündüğünüz ürünü, aslına benzer şekilde ambalajlayınız.

2) Aldığınız ürünü hangi ürünle değiştireceksiniz, o ürünü de normal satıl alma prosedürü ile alınız ve ödeme şeklini "havale" olarak seçiniz. Aldığınız ürünü değiştirmek için gönderirken yeni ürünün sipariş kodunu da yazınız.

3) Değiştirilecek ürünü, yeni ürün bilgisini ve ilk satın alma faturasını birlikte gönderiniz. Değiştirilecek ürünün TDK'ya gönderilmesi kargo ücreti okuyucuya, yeni ürünün okuyucuya gönderilmesi kargo ücreti TDK'ya aittir.

4) Değiştirme sürecinde oluşacak fark okuyucuya yapılacaksa hesabına iade edilir. Oluşan fark TDK içinse okuyucu farkı ödeme şekillerinden birisi ile gerçekleştirir.